Resolución de conflictos grupales
Resolución de un conflicto
9
Dos condiciones básicas: 
¾
Tener una actitud de enfrentarse al conflicto
¾
Definir posiciones e intereses
9
Establecer una 
secuencia de actuación
9
Las
dos partes tienen que quedar satisfechas 
con la resolución 
aceptada
1...,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16 18,19,20,21,22,23,24